Allgemeine Geschäftsbedingungen

RankLocals · Stand: September 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartnerin

RankLocals ist ein Angebot von CCVA, Inhaberin Nicole Manninger, Wutschdorf 151, 8072 Wutschdorf, Österreich, im Folgenden CCVA. Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen und Verträge über RankLocals. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nur, wenn CCVA ihnen schriftlich zustimmt.

2. Nur für Unternehmen

RankLocals richtet sich ausschließlich an Unternehmerinnen und Unternehmer im Sinne des Unternehmensgesetzbuchs, also an Selbstständige und Betriebe. Mit der Bestellung bestätigt die Kundin oder der Kunde, als Unternehmerin oder Unternehmer zu handeln. Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen.

3. Leistungen

Analyse, 595 Euro einmalig: Eine automatisierte Prüfung einer Domain. Geprüft werden die Website, Google und die Suchmaschinenoptimierung, die lokale Suche, die Sichtbarkeit in ChatGPT und Google Gemini, das Angebot, der Weg bis zur Anfrage sowie auf Wunsch bis zu fünf lokale Mitbewerber. Ergebnis sind eine Bewertung, rund zwanzig Aufgaben in einem Plan über vier Wochen und Textvorschläge zum Übernehmen. Die Analyse ist kein Abonnement.

Zweite Prüfung, 259 Euro: Eine erneute Analyse derselben Domain, frühestens 42 Tage nach der ersten. Sie vergleicht die Kennzahlen beider Analysen.

KI-Suchen dazu, 475 Euro: Die Prüfung der Sichtbarkeit zusätzlich in Claude, Perplexity und Grok.

Sichtbarkeits-Update, 1.790 Euro: Die technische Umsetzung nach der Analyse: strukturierte Daten, llms.txt, Sitemap und robots.txt erstellen und auf dem Server einrichten, Google Search Console einrichten, Unternehmensdaten bei Google und Apple abgleichen. Setzt eine abgeschlossene Analyse voraus und wird in RankLocals gebucht. Die Analyse wird dabei nicht angerechnet. Die Umsetzung beginnt, sobald die nötigen Zugänge vorliegen.

Sichtbarkeits-Workbook, 475 Euro: Unterlagen für die eigene Umsetzung. Buchbar, sobald es in RankLocals angeboten wird.

Website & Sichtbarkeits-Optimierung, 3.250 Euro: Das Sichtbarkeits-Update und zusätzlich die Überarbeitung einer bestehenden WordPress-Website: Inhalte, Seitenstruktur, lokale Sichtbarkeit, SEO, GEO und AEO, bis zu fünf Seiten überarbeitet oder neu angelegt, Aufwand rund 25 bis 30 Stunden. Wird sie nach einer Analyse direkt in RankLocals gebucht, werden 595 Euro angerechnet. Ohne Analyse gilt der volle Preis.

Neue Website, 6.500 Euro: Neubau mit SEO, Local SEO und AI SEO als Festpreis, bis zu 8 Seiten.

Für beide gilt zusätzlich das schriftliche Angebot von CCVA. Umfang, Ablauf, Korrekturschleifen, Abnahme und Termine werden dort festgelegt.

Maßgeblich ist jeweils die Beschreibung, die zum Zeitpunkt der Bestellung in RankLocals angezeigt wird.

4. Bestellung und Vertragsabschluss

Die Kundin oder der Kunde bestellt in RankLocals mit dem Knopf zur zahlungspflichtigen Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung eingegangen ist. Eine Analyse gilt für eine Domain.

5. Preise und Zahlung

Die Preise verstehen sich ohne Umsatzsteuer. Kleinunternehmerin gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStG, es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Sobald die Kleinunternehmerregelung nicht mehr angewendet wird, kommt zu den genannten Preisen die Umsatzsteuer in der jeweils gültigen Höhe hinzu, derzeit 20 Prozent. Maßgeblich ist der Hinweis beim Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Analysen und Zusatzleistungen werden bei der Bestellung im Voraus bezahlt, per Überweisung oder mit Karte über den Zahlungsdienst Stripe. Bei der Überweisung wird freigeschaltet, sobald der Betrag auf dem Konto von CCVA eingegangen ist. Eine Analyse startet erst, wenn die Zahlung eingegangen ist. Für Websites gelten die Zahlungsbedingungen des Angebots.

6. Ablauf und Bereitstellung

Die Analyse läuft automatisch und dauert in der Regel wenige Minuten. Das Ergebnis steht danach im Dashboard und als PDF bereit. Der Zugang zum Dashboard bleibt bestehen, bis alle Aufgaben des Plans abgeschlossen sind, und danach noch drei Monate. Die Kundin oder der Kunde sichert das PDF selbst, wenn sie oder er die Ergebnisse länger aufbewahren möchte.

7. Mitwirkung

Die Kundin oder der Kunde macht vollständige und richtige Angaben. Geprüft werden dürfen nur Domains, die der Kundin oder dem Kunden gehören oder für die eine Erlaubnis besteht. Die Verbindung mit der Google Search Console ist freiwillig. Ohne sie fehlen der Analyse die echten Zahlen von Google, alles andere wird trotzdem geprüft.

8. Grundlagen der Analyse und externe Dienste

Die Analyse nutzt öffentlich zugängliche Daten der Website, bei bestehender Verbindung die Daten der Google Search Console sowie externe Dienste, darunter Anbieter von KI-Modellen. Antworten von KI-Suchen hängen von Zeitpunkt, Ort, Sprache und Anbieter ab und können sich laufend ändern. Die Analyse zeigt den Stand zum Zeitpunkt der Prüfung. Einzelne Ausgaben externer KI-Dienste können trotz Prüfung unvollständig oder fehlerhaft sein. CCVA hat keinen Einfluss auf Verfügbarkeit, Preise und Änderungen dieser Dienste.

9. Kein geschuldeter Erfolg

RankLocals verbessert die Grundlage für die Auffindbarkeit. Eine bestimmte Position bei Google, eine Aufnahme in lokale Suchergebnisse oder Kartendienste, eine Erwähnung durch KI-Dienste, eine bestimmte Zahl an Besuchen oder Anfragen sowie ein wirtschaftlicher Erfolg werden nicht geschuldet. Suchmaschinen, Kartenanbieter und KI-Dienste übernehmen Änderungen oft erst nach Tagen oder Wochen.

10. Textvorschläge und Nutzungsrechte

Die Kundin oder der Kunde darf Bericht, Plan und Textvorschläge für den eigenen Betrieb zeitlich und räumlich unbeschränkt nutzen und verändern. Eine Weitergabe oder ein Weiterverkauf an Dritte braucht die schriftliche Zustimmung von CCVA. Vor der Veröffentlichung prüft die Kundin oder der Kunde die Texte auf Richtigkeit, etwa Preise, Öffnungszeiten und Angaben zu Leistungen.

11. Keine Rechts- oder Steuerberatung

Hinweise zu Impressum, Datenschutz, Cookies oder anderen rechtlichen Punkten sind allgemeine Hinweise aus der technischen Prüfung. Sie ersetzen keine Rechts- oder Steuerberatung. Namen, Texte und Bilder werden nicht auf Rechte Dritter geprüft.

12. Gewährleistung

Ein Mangel liegt vor, wenn die bezahlte Analyse nicht bereitgestellt wird oder wegen eines technischen Fehlers unvollständig ist. In diesem Fall wiederholt CCVA die Analyse kostenlos oder ergänzt sie. Ist das nicht möglich, wird der bezahlte Betrag erstattet. Abweichende Einschätzungen, Änderungen an der Website nach der Prüfung sowie Änderungen bei Google oder KI-Diensten sind kein Mangel. Mängel sind innerhalb von 14 Tagen ab Bereitstellung an support@ranklocals.at zu melden.

13. Keine Rückerstattung nach dem Start

Mit dem Start der Analyse wird die Leistung erbracht. Eine Rückerstattung nach dem Start ist ausgeschlossen, außer im Fall eines Mangels nach Punkt 12.

14. Haftung

CCVA haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei Personenschäden. Ausgeschlossen ist ferner die Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust, mittelbare Schäden, Folgeschäden und Ansprüche Dritter. Die Haftung ist der Höhe nach mit dem bezahlten Betrag der betroffenen Leistung begrenzt. Schadenersatzansprüche verjähren in sechs Monaten ab Kenntnis von Schaden und Schädiger.

15. Konto und Zugang

Die Anmeldung erfolgt mit E-Mail-Adresse und einem Code. Die Kundin oder der Kunde hält den Zugang zur eigenen E-Mail-Adresse geschützt und informiert CCVA unverzüglich bei Verdacht auf einen unbefugten Zugriff.

16. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung von RankLocals.

17. Höhere Gewalt

Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs der Parteien, insbesondere Ausfälle von Netzen, Rechenzentren oder externen Diensten, behördliche Maßnahmen und Naturereignisse, befreien für ihre Dauer von der Leistungspflicht.

18. Änderungen der Bedingungen

Für eine Bestellung gilt die Fassung dieser Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in RankLocals abrufbar ist.

19. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist der Sitz von CCVA. Gerichtsstand ist das für den Sitz von CCVA sachlich zuständige Gericht in Graz.

20. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An ihre Stelle tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der weggefallenen Bestimmung am nächsten kommt.